FAQ

Come faccio a pagare con carta di credito o prepagata?

Pagare con carta di credito o carta prepagata è semplicissimo. Vai alla pagina di checkout: vedrai come prima opzione il pagamento con Paypal Express Checkout. Sotto a questa opzione c'è la scritta oppure ed una serie di campi da compilare con l'indirizzo di spedizione. Per pagare con prepagata o carta di credito compila i dati, clicca su vai alla modalità di spedizione; compilati i dati dell'indirizzo, clicca su vai al metodo di pagamento e il gioco è fatto!

Posso pagare anche con bonifico o Satispay?

Si, per pagare con bonifico occorre che ci scrivi via email a info@frabsmagazines.com, concorderemo il totale e, una volta ricevuto l'accredito provvederemo alla spedizione dei prodotti. 

Puoi pagare anche con Satispay, semplicemente scegliendo questa come opzione di pagamento al checkout. 

Pagamento a rate

Su Frab’s è possibile pagare a rate importi totali fino a 1500 Euro. Il pagamento rateale è eseguito automaticamente selezionando al checkout il metodo di pagamento Scalapay. Una volta scelta questa modalità di pagamento è sufficiente seguire le istruzioni per l’inserimento della propria carta di credito o debito e confermare: non sono necessarie ulteriori autorizzazioni. L’importo sarà diviso in 3 rate mensili di uguale valore. Alle rate non si applica alcun costo aggiuntivo: il servizio di rateizzazione è totalmente gratuito.

Accettate 18 APP e Bonus cultura?

Si, li accettiamo! Puoi pagare i beni acquistabili con questi strumenti secondo le disposizioni normative anche su Frab's. Per farlo è molto semplice: concludi il tuo ordine scegliendo 18APP o Bonus Cultura come metodo di pagamento. Una volta concluso l'ordine inviaci al 3291052791 o a info@frabsmagazines.com il buono che hai generato appositamente per l'acquisto. 
Appena il tuo buono sarà validato da parte nostra l'ordine sarà confermato e processato. 

Avete degli store fisici?

Certamente! Il nostro negozio è a Forlì (FC), in Via dei Filergiti, 1 (QUI le indicazioni per raggiungerci). Qui trovi tutto il nostro assortimento di riviste.

Inoltre abbiamo attiva una partnership con la galleria d'arte Contemporary Cluster, presso la quale trovare in vendita circa 200 riviste indipendenti. Contemporary Cluster è a Roma in via Merulana 248. 

 

Se sei interessato a proporci nuovi spazi fisici scrivici a info@frabsmagazines.com.

Quando spedite gli ordini?

Cerchiamo di spedire sempre il giorno lavorativo successivo a quello in cui riceviamo l'ordine. Vista la possibilità di imprevisti, tuttavia, i termini di servizio di Frab's prevedono che le spedizioni di qualsiasi tipo e con qualsiasi servizio vengano effettuata entro un massimo di 3 giorni lavorativi successivi a quello in cui è stato effettuato l'ordine. Esempio 1: ordino lunedì 20 giugno, l'ordine viene spedito entro giovedì 23 Giugno. Esempio 2: ordino venerdì 5 Agosto, l'ordine viene spedito entro mercoledì 10 Agosto. 

Come funzionano le spese e i tempi di spedizione in Italia e all'estero?

Offrirvi il servizio di consegna GRATIS è uno dei nostri obbiettivi e proviamo a farlo quanto più possibile. Ogni tanto però le tariffe dei corrieri non riescono davvero a compensare il costo dei magazine e dobbiamo chiedervi un piccolo contributo. QUI trovate il dettaglio delle tariffe di spedizione in tutto il mondo. 

Spedite all'estero?

Si, spediamo in tutto il mondo senza alcun limite geografico. Le spedizioni vengono fatte ovunque, anche con corrieri espressi tracciati che ti danno la massima sicurezza di poter controllare dov'è il tuo pacco.

Per tempi e costi di spedizioni clicca QUI.

Problemi con la spedizione? Cosa faccio se il mio pacco non arriva?

Le spedizioni tracciate di Frab's avvengono con completa tracciatura del pacco e nella massima sicurezza dei corrieri con i quali collaboriamo. Il codice di tracking viene inviato automaticamente tramite email appena il pacco viene spedito. Per qualsiasi dubbio o problema potete sempre scriverci a info@frabsmagazines.com.

Vorrei fare un regalo, posso personalizzare il mio pacco?

Certamente! Per fare un regalo trovi in ogni prodotto, sotto l'indicazione della quantità, l'opzione "Super confezione regalo!". Selezionandola, al costo di 3 Euro impacchettiamo il magazine in una confezione diversa dal solito che rende il tuo magazine assolutamente adatto ad uno stupendo regalo. 
Hai anche la possibilità di scriverci un messaggio che metteremo in un biglietto o sul pacco allegato. 

Come faccio a vendere la mia rivista/fanzine su Frab's?

Frab's vende prodotti editoriali che noi giudichiamo di valore. Non siamo un semplice marketplace editoriale dove tutti possono vendere qualsiasi cosa.  Non ci interessano collaborazioni con riviste vendute nelle più comuni edicole e librerie, né con prodotti di scarso valore estetico oltre che di contenuto. Ci fa piacere la candidatura di chiunque abbia prodotto una rivista, fanzine o un prodotto editoriale interessante: basta scriverci a info@frabsmagazines.com con una presentazione del progetto, un pdf del contenuto e l'indicazione del numero di copie prodotte e i termini commerciali proposti. A questo punto valuteremo il vostro lavoro in base a criteri che rendono unica Frab's nel panorama dell'editoria periodica indipendente quali il formato, il design, i contenuti, la qualità della stampa e cercheremo di darvi risposta nel più breve tempo possibile. 

Se riterremo il vostro lavoro idoneo inizieremo una collaborazione certamente proficua!

Mi piacerebbe lavorare con Frab's: avete delle posizioni aperte?

Siamo sempre alla ricerca di collaborazioni nei seguenti campi: marketing, logistica, web design, illustrazione, proposta di prodotti brandizzati Frab's. Per collaborare con noi inviaci una proposta molto dettagliata, contenente la tua storia, il perchè ti piacerebbe lavorare con Frab's e i dettagli di quello che vorresti fare con noi a info@frabsmagazines.com. Ti risponderemo entro qualche giorno.