Venta de revistas online: la historia de Frab's
En este artículo hablamos sobre el detrás de escena de Frab's Magazines, cómo logramos construir una empresa que vende revistas independientes de edición limitada en Italia. No de los que se encuentran en los quioscos, sino de productos con una altísima investigación artística y cultural, producidos en pequeñas ediciones y provenientes de todo el mundo. ¿Por qué les decimos estas cosas? Porque dentro de un tiempo cumpliremos un año, y hacer equilibrios tomando conciencia de quiénes somos nos ayuda a darnos un impulso para el futuro. Y entonces, comencemos.
La edición, en Italia y más allá, tiene márgenes de beneficio muy bajos. Si en la moda puedes ganar fácilmente más del 100% del precio al que lo compraste al fabricante, en el mundo editorial es difícil llegar al 30%.
Y con este bajísimo margen, es decir, lo que queda entre el coste del producto y el producto de la reventa, hay que pagar: IVA a las pequeñas editoriales, impuestos, contabilidad, costes de transacción de pago, publicidad, costes de envío (sí, nuestro envío para 3 Euros en Italia nos cuesta otros 3 Euros), costos de sitio, costos de viaje para participar en eventos, cartucho de impresora, etc.
Un reto difícil, pero que tiene solución y es la de nuestra historia. Sin embargo, antes de comenzar a contártelo, es bueno tener en cuenta dos conceptos obligatorios: amor por lo que pones a disposición de los demás en tu tienda online y mucho coraje . Sin estos no vale la pena empezar, porque sin poner el corazón en algo, nadie reconocerá el cuidado que pones en elegir cada revista individual (en nuestro caso), ni entenderán esa leve sensación de abandono que sientes al ver lo dejo con el servicio de mensajería, incluso si todavía tienen muchas copias en stock. La pasión es lo que te hace sentir "tuyo" en cada número que vendes, la valentía es lo que te hace invertir tanto tiempo y tantos sacrificios para llevar adelante un proyecto que no te da ninguna ganancia. Sí, has leído bien.
Ok, ¿y después de los conceptos un tanto románticos de pasión y coraje? Para nosotros, después de estos, hay una sola gran pauta que los más técnicos y geniales llaman "bootstrapping". Es decir, si estás familiarizado con internet, no pidas dinero prestado a nadie, hazlo todo con tus propias energías invirtiendo solo una parte de tus ahorros. El crecimiento será lento, moderado y constante, medido por la fuerza que sigas poniendo en el proyecto o no.
Gracias a algunas plataformas online (la nuestra, muy recomendable, es Shopify) encontrarás un válido aliado a un precio asequible que te soluciona muchos quebraderos de cabeza como la gestión de pagos o la creación básica de la estructura del software, sin necesidad de acudir a agencias especializadas y muy caras.
Abrir una tienda online de bootstrapping significa invertir mucho tiempo en esta actividad en catalogar cada revista, encontrar o tomar fotografías, escribir descripciones, ordenar el catálogo de forma orgánica, gestionar proveedores, administrativo y logístico. Nuestro trabajo preparatorio, una vez definido el proyecto, duró más de 4 meses. Y todavía hoy Frab's sigue siendo para nosotros un compromiso integral al que dedicamos tiempo y energía después de nuestra jornada extra-Frab's.
Tardes después del trabajo y fines de semana completos dedicados a curar el contenido del sitio, participar en eventos, construir nuestra comunidad en las redes sociales. Muchas pequeñas cosas que parecen insuperables y difíciles al principio, luego con un poco de entrenamiento se convierten en un hábito saludable que todavía hoy nos acompaña.
Un detalle para todos: el desayuno en barra que nos permitimos los fines de semana es el verdadero eje estratégico de Frab's. Es el momento en que decidimos qué hacer, qué publicar, qué seleccionar para la tienda y las elecciones fundamentales para esta actividad.
Comenzar en bootstrapping, por supuesto, significa comenzar lentamente y crecer progresivamente, sin grandes explosiones de clientes o una facturación exorbitante. También significa ser humilde y nunca dejar de aprender.
El concepto es simple: invierta solo lo que pueda pagar y crezca (lentamente) reinvirtiendo cada ganancia mínima, o invierta si el dinero está ahí, de lo contrario es probable que algo ande mal y no tenga sentido invertir.
Si el proyecto transmite tu amor por lo que pones al alcance de los demás y llegan las primeras ventas, entonces tienes suficiente fuerza económica para comprar más productos para poner en la tienda y luego, más adelante, también para darte a conocer en algún evento físico o en La web.
Alguien le dirá que para lanzar un sitio necesita gastar al menos el 30-50% de los ingresos en patrocinios en canales sociales y con anuncios de Google. Cierto, pero es una inversión que no todos los sectores pueden permitirse y, como decíamos antes, absolutamente irreal en el mundo editorial.
Crear colaboraciones reales y útiles es lo que hace falta para poder dar a conocer un proyecto concreto. Del Wave Market en Roma, a Sottotraccia, Innesto y Garage Sale en Ravenna, Colpi di Fulime en Forlì, a Bar Lento en Rimini, a los que más confían en nosotros, Lab 606 en Roma , la red física entre activos en el El mundo de la cultura es sin duda el mayor recurso para la existencia de proyectos como el nuestro.
¿Y las ganancias? No, no hay ganancias. Realizar una actividad cultural online como la hacemos nosotros también es saber que no estás ganando nada. El verdadero desafío es hacer todo gradualmente para asegurarse de no tener que reparar ningún daño financiero. Pero cada vez que llegue algo de liquidez, reinviértela para hacer crecer tu proyecto.
Hemos estado pensando mucho: ¿cómo abrimos un negocio en línea? Tomados por las miles de fórmulas que ofrece el abigarrado panorama burocrático, hemos optado deliberadamente por hacer de ella una empresa. Ciertamente no por la lógica de la ganancia, sino por el valor ético de una empresa real: una empresa es algo que nace y logra crecer simplemente satisfaciendo necesidades humanas. Creemos que hace falta cultura y, contribuyendo en la medida de lo posible a pagar cualquier tipo de impuesto al que estemos sujetos, hemos decidido nacer y seguir siendo en todos los aspectos una empresa que se desarrolle en la medida de sus posibilidades. desarrollar el mundo de la cultura . Si todo va bien, estamos seguros de que algún día algo podrá recompensarnos por el trabajo realizado.
Casi un año después hemos visto crecer a Frab de forma moderada pero constante. Estamos orgullosos de las personas que nos escriben para pedirnos consejo o, a veces, simplemente para chatear, también estamos orgullosos de la cantidad de dos dígitos de personas que eligen Frab's nuevamente por segunda, tercera o cuarta vez. Estamos orgullosos de nuestros suscriptores del Club Secreto Mag que realmente confían en nosotros, mes tras mes.
Detrás de los muros de Frab's hay una habitación de la casa convertida en oficina, otro almacén, excelentes mensajeros, un contador comprensivo, Anna que guía y dirige todo y Dario que la apoya y le echa una mano cuando puede. Hay valor y, al cabo de un año, la conciencia de que nuestro camino es posible.
El mundo del papel impreso atraviesa grandes dificultades desde hace algún tiempo. Bootstrapping es posible hoy en día, y tal vez sea la única forma de comenzar a escribir una nueva historia para los editores independientes.
Justo mientras escribimos este post estamos trabajando en una sorpresa que hará aún más fácil que te quedes con nosotros. El objetivo que nos hemos dado es presentártelo antes del 15 de mayo que es el cumpleaños de Frab y queremos celebrarlo por todo lo alto, dando continuidad a un proyecto cultural que aún tiene mucho camino por delante y una misión que no se puede detener.
Comentarios
Oliviero Bifulco dijo:
Felice di sostenervi, dal mio piccolo punto di vista di lettore, in questo progetto. Il mondo, nel 2020, ha voglia di cura, dettagli, empatia, di un ritorno alle cose autentiche. E voi riuscite a dimostrare tutto questo anche in un pacco che arriva tramite un corriere. Grazie!