Condizioni di spedizione e consegna degli ordini
PREMESSA
Con il termine "spedizione" si intende la preparazione del pacco e la consegna al corriere.
Con il termine "consegna" si intende il tempo di transito del pacco una volta che questo è stato consegnato al corriere.
TEMPI DI SPEDIZIONE
Tutti gli ordini verranno spediti entro 3 giorni feriali dal momento dell'ordine.
Esempio1: un ordine effettuato lunedì 5 Maggio potrà essere assegnato al corriere entro la sera di giovedì 8 Maggio. Dall'8 maggio partirà il conteggio dei tempi di transito di 30 giorni.
Esempio2: un ordine effettuato venerdì 9 maggio potrà essere assegnato al corriere entro mercoledì 14 maggio. Dal 14 maggio partirà il conteggio dei tempi di transito di 30 giorni.
I costi sono indicati al checkout e variano in base all'importo speso.
I tempi di consegna indicativi elencati di seguito e nella pagina di checkout si intendono dal momento della spedizione e non della ricezione dell'ordine online e sono un'indicazione non vincolante per Frab's. Il cliente, confermando l'ordine, accetta espressamente che ogni tipo di ordine con qualunque modalità di consegna possa essere consegnato entro 30 giorni dall'ordine.
In nessun caso il cliente potrà richiedere risarcimenti o rimborsi prima che siano trascorsi 30 giorni dall'acquisto, considerati termine ultimo per l'esecuzione della vendita da parte di Frab's.
MODALITA' DI CONSEGNA
Il corriere incaricato da Frab's effettuerà un primo tentativo di consegna che è valido come giorno di consegna anche qualora questa non avvenga effettivamente per qualsivoglia motivo (assenza del destinatario, indirizzo o destinatario errato o qualsiasi altro problema).
La firma ed il nome del destinatario verranno richiesti dal corriere alla persona che ritira il pacco (destinatario, parente, vicino di casa, personale di negozio, portineria o altra persona che si dichiari titolata al ritoro).
Il servizio di corriere fornito da Frab's fornisce prova di nome e firma di chi ha ritirato il pacco.
La presenza di tale prova di consegna sarà l'inequivocabile prova della consegna del pacco.
Qualora il corriere non trovi nessuno a cui consegnare il pacco, effettuerà un nuovo tentativo di consegna entro 48 ore. Qualora anche questo non vada a buon fine con una consegna, il pacco resterà in giacenza nella filiale del corriere più vicina al cliente.
Sarà cura del cliente recarsi presso la sede del corriere per ritirare il pacco in giacenza.
Fino al secondo ritiro compreso il servizio è compreso nel prezzo della spedizione pagato al checkout. La giacenza dà luogo a costi aggiuntivi per Frab's non calcolabili in anticipo che saranno addebitati successivamente al cliente.
COSTI E TEMPI INDICATIVI DI TRANSITO
VELOCE E TRACCIATA
Servizio valido solo per il territorio Italiano.
Tempo indicativo di consegna: 4 giorni lavorativi dalla spedizione. Gli ordini ricevuti da giovedì a domenica saranno spediti a partire dal lunedì successivo.
La spedizione viene effettuata tramite corriere ed è completamente tracciata fino all'arrivo a destinazione. Al cliente che ne farà richiesta verrà inviato il codice con cui seguire la spedizione. Il corriere effettuerà un tentativo di consegna cercando una persona in grado di ritirare il prodotto (no semplice deposito in buchetta postale). In caso di assenza il corriere effettuerà un secondo tentativo prima di lasciare un biglietto e mettere il pacco in giacenza. In caso di giacenza dopo il secondo passaggio eventuali costi aggiuntivi per la giacenza sono interamente a carico del cliente, il quale si obbliga a corrisponderli a Frab's entro 30 giorni dalla richiesta che dovesse pervenirgli. Al termine del periodo di giacenza, qualora nessuno ritirasse il pacco, questo viene restituito a Frab's.
Costo: €3 per importi fino a € 59,99 - Gratuita da €60,00
ESPRESSA 48 ORE
Servizio valido per il solo territorio italiano e di San Marino.
Tempo indicativo di consegna: 2 giorni lavorativi dalla spedizione. Gli ordini ricevuti da giovedì a domenica saranno spediti a partire dal lunedì successivo.
La spedizione viene effettuata tramite corriere ed è completamente tracciata fino all'arrivo a destinazione. Al cliente che ne farà richiesta verrà inviato il codice con cui seguire la spedizione. Il corriere effettuerà un tentativo di consegna cercando una persona in grado di ritirare il prodotto (no semplice deposito in buchetta postale). In caso di assenza il corriere effettuerà un secondo tentativo prima di lasciare un biglietto e mettere il pacco in giacenza. In caso di giacenza dopo il secondo passaggio eventuali costi aggiuntivi per la giacenza sono interamente a carico del cliente, il quale si obbliga a corrisponderli a Frab's entro 30 giorni dalla richiesta che dovesse pervenirgli. Al termine del periodo di giacenza, qualora nessuno ritirasse il pacco, questo viene restituito a Frab's.
Costo: €8 (7,90 per San Marino)
CONSEGNA A DOMICILIO A FORLI'
Servizio valido solamente all'interno del Comune di Forlì (FC).
Gli ordini vengono recapitati a casa del cliente senza alcuna tracciatura entro 3 giorni lavorativi dal momento dell'ordine.
Costo: Gratuito
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EUROPE 1 TRACKED - Servizio valido solo per spedizioni in: Austria, Belgio, Germania, Lussemburgo, Paesi Bassi
Tempo indicativo di consegna: 7 giorni lavorativi dalla spedizione. Gli ordini ricevuti da giovedì a domenica saranno spediti a partire dal lunedì successivo.
La spedizione viene effettuata tramite corriere ed è completamente tracciata fino all'arrivo a destinazione. Al cliente che ne farà richiesta verrà inviato il codice con cui seguire la spedizione. Il corriere effettuerà un tentativo di consegna cercando una persona in grado di ritirare il prodotto (no semplice deposito in buchetta postale). In caso di assenza il corriere effettuerà un secondo tentativo prima di lasciare un biglietto e mettere il pacco in giacenza. In caso di giacenza dopo il secondo passaggio eventuali costi aggiuntivi per la giacenza sono interamente a carico del cliente, il quale si obbliga a corrisponderli a Frab's entro 30 giorni dalla richiesta che dovesse pervenirgli. Al termine del periodo di giacenza, qualora nessuno ritirasse il pacco, questo viene restituito a Frab's.
Costo: €5,90 per importi fino a € 79,99 - Gratuita da €80,00
48H EXPRESS EU ONE - Servizio valido solo per spedizioni in: Austria, Belgio, Germania, Lussemburgo, Paesi Bassi
Tempo indicativo di consegna: 2 giorni lavorativi dalla spedizione. Gli ordini ricevuti da giovedì a domenica saranno spediti a partire dal lunedì successivo.
La spedizione viene effettuata tramite corriere ed è completamente tracciata fino all'arrivo a destinazione. Al cliente che ne farà richiesta verrà inviato il codice con cui seguire la spedizione. Il corriere effettuerà un tentativo di consegna cercando una persona in grado di ritirare il prodotto (no semplice deposito in buchetta postale). In caso di assenza il corriere effettuerà un secondo tentativo prima di lasciare un biglietto e mettere il pacco in giacenza. In caso di giacenza dopo il secondo passaggio eventuali costi aggiuntivi per la giacenza sono interamente a carico del cliente, il quale si obbliga a corrisponderli a Frab's entro 30 giorni dalla richiesta che dovesse pervenirgli. Al termine del periodo di giacenza, qualora nessuno ritirasse il pacco, questo viene restituito a Frab's.
Costo: €15,00 per importi fino a € 249,99 - Gratuita da €250,00
EUROPE TRACKED - Servizio valido solo per spedizioni in:
Tempo indicativo di consegna: 7 giorni lavorativi dalla spedizione. Gli ordini ricevuti da giovedì a domenica saranno spediti a partire dal lunedì successivo.
La spedizione viene effettuata tramite corriere ed è completamente tracciata fino all'arrivo a destinazione. Al cliente che ne farà richiesta verrà inviato il codice con cui seguire la spedizione. Il corriere effettuerà un tentativo di consegna cercando una persona in grado di ritirare il prodotto (no semplice deposito in buchetta postale). In caso di assenza il corriere effettuerà un secondo tentativo prima di lasciare un biglietto e mettere il pacco in giacenza. In caso di giacenza dopo il secondo passaggio eventuali costi aggiuntivi per la giacenza sono interamente a carico del cliente, il quale si obbliga a corrisponderli a Frab's entro 30 giorni dalla richiesta che dovesse pervenirgli. Al termine del periodo di giacenza, qualora nessuno ritirasse il pacco, questo viene restituito a Frab's.
Costo: €7,90 per importi fino a € 59,99 - € 4 da 60 a 149,99 - Gratuita da 150,00
48H EXPRESS EU - Servizio valido solo per spedizioni in: Cechia, Danimarca, Francia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Spagna, Svezia, Regno Unito
Tempo indicativo di consegna: 2 giorni lavorativi dalla spedizione. Gli ordini ricevuti da giovedì a domenica saranno spediti a partire dal lunedì successivo.
La spedizione viene effettuata tramite corriere ed è completamente tracciata fino all'arrivo a destinazione. Al cliente che ne farà richiesta verrà inviato il codice con cui seguire la spedizione. Il corriere effettuerà un tentativo di consegna cercando una persona in grado di ritirare il prodotto (no semplice deposito in buchetta postale). In caso di assenza il corriere effettuerà un secondo tentativo prima di lasciare un biglietto e mettere il pacco in giacenza. In caso di giacenza dopo il secondo passaggio eventuali costi aggiuntivi per la giacenza sono interamente a carico del cliente, il quale si obbliga a corrisponderli a Frab's entro 30 giorni dalla richiesta che dovesse pervenirgli. Al termine del periodo di giacenza, qualora nessuno ritirasse il pacco, questo viene restituito a Frab's.
Costo: €15,00 per importi fino a € 299,99 - Gratuita da €300,00
EUROPE PLUS BASIC - Servizio valido solo per spedizioni in:
Isole Åland, Albania, Andorra, Armenia, Bielorussia, Bosnia ed Erzegovina, Isola Bouvet, Bulgaria, Croazia, Cipro, Estonia, Isole Fær Øer, Finlandia, Georgia, Gibilterra, Grecia, Groenlandia, Guadalupa, Guernsey, Città del Vaticano, Ungheria, Islanda, Irlanda, Isola di Man, Jersey, Kosovo, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Macedonia del Nord, Malta, Mayotte, Moldavia, Monaco, Montenegro, Norvegia, Polonia, Riunione, Serbia, Slovenia, Svalbard e Jan Mayen, Svizzera, Turchia, Ucraina
Tempo indicativo di consegna: 7 giorni lavorativi dalla spedizione. Gli ordini ricevuti da giovedì a domenica saranno spediti a partire dal lunedì successivo.
La spedizione viene effettuata tramite corriere ed è completamente tracciata fino all'arrivo a destinazione. Al cliente che ne farà richiesta verrà inviato il codice con cui seguire la spedizione. Il corriere effettuerà un tentativo di consegna cercando una persona in grado di ritirare il prodotto (no semplice deposito in buchetta postale). In caso di assenza il corriere effettuerà un secondo tentativo prima di lasciare un biglietto e mettere il pacco in giacenza. In caso di giacenza dopo il secondo passaggio eventuali costi aggiuntivi per la giacenza sono interamente a carico del cliente, il quale si obbliga a corrisponderli a Frab's entro 30 giorni dalla richiesta che dovesse pervenirgli. Al termine del periodo di giacenza, qualora nessuno ritirasse il pacco, questo viene restituito a Frab's.
Costo: €25,00 per importi fino a € 369,99- Gratuita da 370,00
USA STANDARD
Servizio valido solo per gli USA.
Tempo indicativo di consegna: 7 giorni lavorativi dalla spedizione. Gli ordini ricevuti da giovedì a domenica saranno spediti a partire dal lunedì successivo.
La spedizione viene effettuata tramite corriere ed è completamente tracciata fino all'arrivo a destinazione. Al cliente che ne farà richiesta verrà inviato il codice con cui seguire la spedizione. Il corriere effettuerà un tentativo di consegna cercando una persona in grado di ritirare il prodotto (no semplice deposito in buchetta postale). In caso di assenza il corriere effettuerà un secondo tentativo prima di lasciare un biglietto e mettere il pacco in giacenza. In caso di giacenza dopo il secondo passaggio eventuali costi aggiuntivi per la giacenza sono interamente a carico del cliente, il quale si obbliga a corrisponderli a Frab's entro 30 giorni dalla richiesta che dovesse pervenirgli. Al termine del periodo di giacenza, qualora nessuno ritirasse il pacco, questo viene restituito a Frab's.
Eventuali costi doganali di importazione aggiuntivi sono interamente a carico del cliente.
Costo: €25,00 per ordini fino a €199,99 - Gratuito per ordini superiori a €200
WORLDWIDE
Servizio valido in tutte le nazioni non esplicitate in questo documento
Tempo di consegna: 25 giorni.
Gli ordini ricevuti da giovedì a domenica saranno spediti a partire dal lunedì successivo.
La spedizione viene effettuata tramite corriere ed è completamente tracciata fino all'arrivo a destinazione. Al cliente che ne farà richiesta verrà inviato il codice con cui seguire la spedizione. Il corriere effettuerà un tentativo di consegna cercando una persona in grado di ritirare il prodotto (no semplice deposito in buchetta postale). In caso di assenza il corriere effettuerà un secondo tentativo prima di lasciare un biglietto e mettere il pacco in giacenza. In caso di giacenza dopo il secondo passaggio eventuali costi aggiuntivi per la giacenza sono interamente a carico del cliente, il quale si obbliga a corrisponderli a Frab's entro 30 giorni dalla richiesta che dovesse pervenirgli. Al termine del periodo di giacenza, qualora nessuno ritirasse il pacco, questo viene restituito a Frab's.
Eventuali costi doganali di importazione aggiuntivi sono interamente a carico del cliente.
Costo: €45,00 per ordini fino a €399,99 - Gratuito per ordini superiori a €400
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SPEDIZIONI SECRET MAG CLUB - Italia ed Europa (esclusa Gran Bretagna)
L'abbonamento al Secret Mag Club viene spedito entro 30 giorni dalla ricezione del pagamento tramite il sistema di addebito automatico. La consegna indicativa avviene entro un massimo ulteriori 30 giorni lavorativi sia in Italia che in Europa.
La spedizione viene effettuata tramite corriere ed è completamente tracciata fino all'arrivo a destinazione. Al cliente che ne farà richiesta verrà inviato il codice con cui seguire la spedizione. Il corriere effettuerà un tentativo di consegna cercando una persona in grado di ritirare il prodotto (no semplice deposito in buchetta postale). In caso di assenza il corriere effettuerà un secondo tentativo prima di lasciare un biglietto e mettere il pacco in giacenza. Al termine del periodo di giacenza, qualora nessuno ritirasse il pacco, questo viene restituito a Frab's.
Costo: compreso nel prezzo dell'abbonamento.
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Per qualsiasi informazione sulle spedizioni scrivi a: info@frabsmagazines.com